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La importancia del E-mail marketing en las transacciones digitales

The Dot Studio

El 80% de las personas revisan diariamente su correo electrónico junto con sus redes sociales, lo cual hace del E-mail marketing algo relevante en la actualidad, con las estrategias correctas es posible obtener los resultados esperados e incluso superar nuestras expectativas.

En este momento de la historia se ha visto en aumento las transacciones digitales y como consecuencia de la pandemia, el comercio electrónico se disparó, con ello las estrategias de E-mail marketing tuvieron que mejorar para motivar la compra en estos canales digitales dando como resultado campañas de correo electrónico más efectivas.

Como ejemplo tenemos fechas como el Black Friday, Cyber Monday y el Día sin IVA en Colombia, estas fechas son referentes para entender la importancia y la capacidad que tiene el marketing de correo electrónico en la decisión de compra online y física. 

La obtención de información de las personas ha ayudado a que las bases de datos de las marcas cada vez sean más grandes y con ello se necesita precisar y personalizar los mensajes que recibirá cada usuario en su bandeja de entrada. Lo cual ayuda a que sea menor el riesgo de que se marque el correo como SPAM, lo que si pasaba anteriormente, donde nos llegaba un montón de información que nos saturaba.

Ahora, es más fácil para las empresas enviar correos personalizados y con algún tipo de storytelling que te hagan leer hasta el final, lo cual es en verdad fascinante, pues hace que la interacción en este canal sea más cercana y así mismo proporcione una información de mayor interés.

Algunas herramientas que han ayudado a que la efectividad de estas campañas haya mejorado son: MailChimp, Hubspot, Salesforce, o SalesManago, las cuales ayudan a crear flujos de comunicación personalizados y son automáticos. Estas nos permiten conocer cada día mucho mejor a los clientes y enviar información verdaderamente relevante.

¿Te ha gustado este Break TDS estratégico? Compártelo en tus redes sociales. Y recuerda, si tu marca necesita una estrategia para correo electrónico, escríbenos aquí para que el equipo de las ideas te pueda ayudar.

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