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La solución a tus problemas se llama Netnografía

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Cuando se trata de contenidos digitales, reputación de marca online o crear un nuevo producto; no conocer a tu target es como tratar de bajar unas escaleras con las luces apagadas (sí, así suene exagerado y todo), no solo porque estás a la merced de las correcciones innecesarias en el camino, sino porque también es mucho más probable que cometas errores que te costarán tiempo y dinero. ¡La buena noticia es que hoy te contamos cómo evitarlos y desarrollar tus ideas futuras con fundamentos lógicos!

Netnografía: La solución a tus problemas

También conocida como etnografía digital, es un proceso investigativo en el que se analiza las percepciones, los comportamientos sociales y las interacciones de los internautas en un periodo determinado con el fin de obtener información valiosa para las marcas.

La netnografía es la metodología de estudio que permite entender de mejor forma lo que pasa detrás de los emojis, los símbolos, los mensajes y todo lo que ocurre cuando estamos conectados a internet, puesto que este medio permite que expresemos libremente necesidades y deseos que las marcas traducirán en nuevas oportunidades de negocios, mensajes publicitarios que llegan al corazón y en contenido que tu público está buscando en medios digitales.

Y si todavía no te convencemos, te contamos 4 beneficios de la Netnografía:

  1. Es una inversión más baja frente a otras investigaciones de mercado.
  2. La recolección de información es un proceso rápido, fácil y gratuito.
  3. La investigación no compromete la privacidad de los usuarios de la investigación.
  4. No hay altos porcentajes de sesgo de información.

Para concluir, todo lo anterior significará más dinero para las marcas y muchos menos dolores de cabeza para nosotras las agencias.


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